為您開啟世界之窗
三、企業個資相關問題
Q1、企業是否可以拒絕個人提出的個資處理請求？
有三種情況下是可以的：(個資法第十條)
- 妨害國家安全、外交及軍事機密、整體經濟利益或其他國家重大利益 。
- 妨害公務機關執行法定職務。
- 妨害該蒐集機關或第三人之重大利益。
Q2、企業必須多快回應個人提出的個資處理請求？
對於個人要求查詢、瀏覽或複製的請求，企業必須在15天內決定是否同意，若要拒絕得書面說明理由，最多可再延長15天。若是請求補充或更正，則可在30天內答覆，最多再延長30天。(個資法第十三條)
Q3、若個人要求企業刪除個人資料，但另有法律規定要求企業保存，企業該如何處理？
若有其他法律規定，就可以拒絕個人的刪除請求。個資法規定，企業可依其他法律的規定或法定義務來蒐集、處理和利用個資。
Q4、個資法的主管機關為何？
每個行業的目的事業主管機關就是個資法主管機關，或者說，企業向哪個機關登記註冊，該機關就是個資法主管機關。若牽涉到多個主管機關或者主管機關不清楚時，則透過公務機關的協調聯繫機制決定如何共同執行或由誰主管監督，若無法決定則交由行政院決定。